Marketingový průzkum vlastními silami!
Potřebujete připravit a ve vlastní režii realizovat průzkum trhu? Chcete si být jisti, že marketingový průzkum provedete tak, že získané výsledky nebudou chybné a budou mít skutečně vypovídající schopnost?
Publikace Průzkum trhu je určena:
- marketingovým pracovníkům, kterým poskytne informace jak průzkum naplánovat, realizovat a vyhodnotit, ale také např. jak nadřízeným připravit a předložit nabídku průzkumu i jak čtivě a srozumitelně sestavit výsledky průzkumu;
- agenturám pro marketingový průzkum, kterým nabídne řadu zajímavých profesních rad a tipů.
Seznámí vás s tím:
- kde všude ve firemní činnosti můžete marketingový výzkum využít
- jak průzkum trhu co nejpřesněji naplánovat
- jak má vypadat časový rozvrh průzkumu
- jak získat informace o trhu, aniž za ně musíte platit
- kde hledat tržní údaje, průmyslová data, údaje o společnostech, vládní statistiky, seznamy
- jaký je rozdíl mezi kvalitativním a kvantitativním průzkumem
- jak probíhá sběr, třídění a vyhodnocování kvantitativních dat
- jak stanovit vzorek respondentů, abyste co nejvíce eliminovali možnou chybovost
- jak navrhnout dotazník: jak koncipovat různé typy otázek, připravit otázky týkající se chování, subjektivních pocitů, klasifikační otázky ad.
- jaké existují metody sběru dat a kdy kterou využít: osobní interview, telefonické interview, skupinové diskuse, samovyplňovací průzkumy, internetový průzkum ad.
- jak správně testovat výrobek
- co měřit při výzkumech spokojenosti zákazníka
- jak analyzovat otázky s otevřeným a uzavřeným koncem
- jak vyhodnocovat kvantitativní a jak kvalitativní data
- jak vypočíst možnou odchylku a chybovost
- jak připravit a předložit nabídku průzkumu
- jak vytvořit jasnou a srozumitelnou zprávu o výsledcích průzkumu
- na které agentury se obrátit v případě složitějších průzkumů ad.